Lo esencial en 30 segundos
- SERCOTEC tiene programas vigentes que cofinancian automatización, IA e implementación de chatbots en PYMES — los nombres cambian por convocatoria (Crece Digital, Digitaliza, Kit Digital). Verifica siempre en sercotec.cl.
- Aporte típico: entre $500.000 y $1.200.000 CLP por proyecto, con cofinanciamiento del beneficiario de 10% a 30%.
- Puedes usarlo para automatizar procesos, chatbots IA, integraciones con SII, dashboards y conexión de sistemas.
- Postular toma 2 a 4 semanas con documentos listos; resolución entre 30 y 90 días.
- AutomatizAI es proveedor con experiencia en estos procesos en la Región del Biobío.
Qué es SERCOTEC y por qué financia automatización
SERCOTEC es el Servicio de Cooperación Técnica del Estado de Chile, la agencia dedicada al desarrollo de micro y pequeñas empresas. Su misión es que las PYMES nacionales sean más competitivas, y desde hace años entiende algo clave: la PYME que no se digitaliza desaparece.
Por eso, una parte importante de su presupuesto anual se destina a cofinanciar proyectos de transformación digital: páginas web, e-commerce, software de gestión, automatización de procesos administrativos, chatbots con IA y conexión de sistemas.
En la práctica: si tu empresa pierde 10 horas semanales emitiendo cotizaciones manuales, respondiendo correos repetitivos o cuadrando planillas, SERCOTEC puede ayudarte a financiar la automatización de esos procesos. No es un préstamo: es un aporte no reembolsable, condicionado a que el proyecto se ejecute y rinda como se prometió.
Qué tipo de proyectos califican
Las convocatorias SERCOTEC suelen aceptar como inversión elegible cualquier servicio que:
- Mejore la productividad de la empresa de manera medible (horas ahorradas, errores reducidos, ventas incrementadas).
- Sea tangible y documentable — debe haber un proveedor con factura, un entregable concreto y resultados verificables.
- No sea operación corriente — no cubre sueldos, arriendos ni publicidad genérica.
Ejemplos de proyectos típicamente financiados
- Implementar un CRM y automatizar el seguimiento de cotizaciones.
- Integrar la facturación electrónica con el SII y automatizar el envío de documentos.
- Crear un chatbot con IA que responda preguntas frecuentes 24/7 vía WhatsApp.
- Conectar tu sitio web con tu bodega para que el stock se actualice automáticamente.
- Construir un dashboard con ventas, cobranza y stock en tiempo real.
- Automatizar el ingreso de pedidos desde correo o WhatsApp a tu sistema interno.
Si reconoces tu empresa en alguno de estos, tienes un proyecto financiable. La clave está en cómo lo presentas.
Quién puede postular
Los requisitos exactos varían entre convocatorias, pero los criterios estables a 2026 son:
- Tener inicio de actividades vigente en el SII (primera categoría).
- Ser micro o pequeña empresa, generalmente con ventas anuales menores a 25.000 UF (aproximadamente $950 millones CLP).
- Tener una antigüedad mínima de operación: entre 6 y 12 meses según el programa.
- No tener deudas tributarias relevantes ni multas laborales graves.
- No haber recibido un beneficio SERCOTEC similar en los últimos 12 a 24 meses.
Hay programas específicos para mujeres emprendedoras, jóvenes, regiones rezagadas y rubros particulares (turismo, manufactura, alimentos). Revisa siempre las bases de la convocatoria activa — algunas empresas que pensaron que no calificaban descubren que sí cuando se publica una versión segmentada.
Cuánto cofinancia SERCOTEC y cuánto pones tú
La fórmula estándar: SERCOTEC aporta el grueso del proyecto, tú aportas un porcentaje complementario (entre 10% y 30%).
Ejemplo de proyecto típico
$1.200.000 CLP
Aporte SERCOTEC en un proyecto de automatización de $1.500.000 CLP, con cofinanciamiento del beneficiario de $300.000 CLP (20%).
| Concepto | Monto | % del proyecto |
|---|---|---|
| Aporte SERCOTEC | $1.200.000 CLP | 80% |
| Aporte beneficiario | $300.000 CLP | 20% |
| Total proyecto | $1.500.000 CLP | 100% |
El aporte tuyo puede ser en dinero o, en algunas convocatorias, parcialmente en especies (horas de tu equipo valorizadas). El detalle exacto aparece en las bases técnicas y administrativas del fondo, que SERCOTEC publica al abrir cada convocatoria.
Importante: el aporte SERCOTEC se entrega típicamente contra rendición. Tú o tu proveedor ejecutan el proyecto, presentan facturas y entregables, y recién entonces se liquida el monto. Por eso conviene trabajar con un proveedor que entienda este flujo y no exija pago anticipado total.
Cómo postular paso a paso
Revisa qué convocatoria está abierta
Entra a sercotec.cl y filtra por programas vigentes en tu región. Los nombres rotan (Crece Digital, Digitaliza tu PYME, Modernízate, Kit Digital), pero todos cofinancian transformación digital.
Define el proyecto antes de armar la postulación
Este es el paso donde la mayoría falla. No postules con "quiero automatizar mi empresa" — postula con un proyecto específico, medible y con proveedor cotizado.
Junta los documentos
RUT de la empresa, certificado de inicio de actividades, declaración de no tener deudas SII, carpeta tributaria simplificada, propuesta técnica del proveedor y cotización formal.
Llena el formulario en la plataforma SERCOTEC
Postulación 100% en línea. Describe objetivos, indicadores de éxito y plan de uso de los fondos. Sé concreto: "reducir tiempo de respuesta de 24h a 1h", "ahorrar 12h semanales en facturación".
Espera la resolución
Entre 30 y 90 días después recibes la respuesta. Si fuiste seleccionado, firmas convenio y tienes 3 a 6 meses para ejecutar el proyecto y rendirlo.
Ejecuta, rinde y recibe el aporte
Tu proveedor implementa, te entrega lo prometido, tú firmas conformidad, presentas las facturas y SERCOTEC libera el aporte (a ti o directo al proveedor, según modalidad).
5 errores que hacen perder la postulación
1. Postular sin proveedor cotizado
SERCOTEC quiere ver que el proyecto es ejecutable. Una cotización formal de un proveedor concreto es casi obligatoria.
2. Indicadores blandos
"Mejorar la atención al cliente" no es un indicador. "Reducir el tiempo de respuesta de 24h a 1h" sí lo es.
3. Proyecto sobredimensionado
Pedir $3.000.000 para automatizar una empresa de 3 personas hace que la evaluación lo descarte por falta de coherencia.
4. Documentación incompleta o vencida
Una declaración del SII de hace 6 meses caduca. Revisa fechas de vigencia antes de subir todo.
5. No incluir un cofinanciamiento creíble
Si tu aporte propio no aparece claro en el proyecto, la evaluación duda de tu compromiso.
Cuánto te puede ahorrar automatizar con SERCOTEC
Hagamos el cálculo concreto. Una PYME que pierde 15 horas semanales en tareas administrativas repetitivas, valoradas a $8.000 CLP/hora (sueldo bruto promedio prorrateado):
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Costo del tiempo perdido (mensual) | $480.000 CLP |
| Costo del tiempo perdido (anual) | $5.760.000 CLP |
| Inversión total automatización | $1.500.000 CLP |
| Aporte SERCOTEC | $1.200.000 CLP |
| Tu aporte real | $300.000 CLP |
| Tiempo de retorno de tu inversión | < 1 mes |
El resto del año, ese ahorro queda libre para crecer tu negocio. Por cada $1 que pones, recibes $19 de retorno anualizado.
Cómo te ayuda AutomatizAI a postular y ejecutar
AutomatizAI es una empresa de ingeniería con base en Concepción, especializada en automatizar procesos en PYMES chilenas. Trabajamos como tu proveedor técnico en proyectos SERCOTEC, lo que significa:
- Te ayudamos a estructurar el proyecto para que cumpla los criterios técnicos.
- Te entregamos la cotización formal con desglose por entregables, plazos y resultados medibles.
- Implementamos la automatización en plazos de 1 a 3 semanas una vez aprobado el aporte.
- Rendimos los entregables ante SERCOTEC con la documentación exigida.
- Te dejamos soporte post-implementación para que el sistema siga funcionando.
No cobramos por la asesoría inicial. Si no calificas o no hay convocatoria abierta, te lo decimos en la primera reunión.
Próximo paso: diagnóstico gratuito en 30 minutos
Te entregamos un mapa de los 3 a 5 procesos de mayor retorno en tu empresa, una estimación de horas y dinero recuperables al mes, y una hoja de ruta para postular a SERCOTEC con un proyecto bien estructurado.